Política de privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento:

Nombre: MSH Madrid 24 SL.

CIF: B19334150

Dirección: Av. de Valdearganda 4, 28500 Arganda del Rey, Madrid

Correo electrónico: info@msh24.es

2. Finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales:

MSH Madrid 24 SL, en adelante MSH, tratará la información que nos proporcione a través del formulario de contacto de nuestra página web, por correo electrónico, teléfono u otra vía con las siguientes finalidades:

• Ponernos en contacto con usted para responder a sus consultas, solicitudes de información y comentarios.

• Informarle sobre los servicios que ofrecemos y las soluciones de las que disponemos que puedan ser de su interés.

• Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios y promociones disponibles. Puede oponerse a este tipo de mensaje en cualquier momento.

3. Datos Personales que Recopilamos:

A través de nuestro formulario de contacto recopilamos las siguientes categorías de datos personales que usted nos proporciona directamente:

• Nombre y apellidos

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Información adicional que usted decida incluir en su mensaje o para sus pedidos.

4. Datos de Navegación y Cookies:

Por la naturaleza de la web de MSH, la recopilación de datos de navegación y el uso de cookies están sujetos a las políticas de privacidad y cookies de Google.

• Datos de Navegación: Google puede registrar automáticamente cierta información sobre las visitas a nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, el idioma, las páginas visitadas y la fecha y hora de acceso. Esta información se utiliza principalmente con fines estadísticos y para mejorar el servicio. Para más detalles puede revisar la documentación de privacidad de Google sobre los datos de navegación recopilados al utilizar sus servicios.

• Cookies: Google puede utilizar cookies para diversas finalidades, como la funcionalidad del sitio, el análisis y la personalización. Para más información consulta nuestra página de Cookies y la política de cookies de Google.

Esta página puede ofrecer enlaces a sitios web de terceros. Al acceder a estos enlaces y navegar fuera de la web de MSH, la responsabilidad sobre la privacidad y el uso de cookies recae en dichos sitios externos. Consulta las respectivas políticas de cada web ajena a este sitio para conocer más sobre cómo utilizan las cookies y su política de privacidad.

5. Base Legal para el Tratamiento de sus Datos:

La base legal que nos permite tratar sus datos personales para las finalidades descritas anteriormente es:

• El consentimiento del interesado: Para responder a sus consultas a través del formulario de contacto, mantener comunicaciones sobre los servicios consultados y para el envío de información comercial (si no se opone a ella).

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales: Para gestionar sus pedidos y ofrecerle los servicios solicitados.

• El interés legítimo: Para mantener la comunicación con usted y mejorar nuestros servicios.

6. Destinatarios de sus Datos:

Los datos personales que nos proporcione serán utilizados únicamente por MSH. No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para la correcta ejecución de los servicios que nos solicite.

En este caso, sus datos podrán ser compartidos con empresas colaboradoras o proveedores con los que tengamos acuerdos para poder prestarle el servicio (por ejemplo, empresas de logística si fuera necesario para la entrega de un producto o servicio). Estos terceros estarán obligados contractualmente a proteger sus datos de acuerdo con la legislación vigente.

7. Plazo de Conservación de sus Datos:

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.   

• Datos de contacto y consultas: Conservaremos estos datos mientras sea necesario para responder a sus consultas.

• Datos de clientes (para la gestión de servicios): Conservaremos estos datos mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y para atender posibles reclamaciones.

• Comunicaciones comerciales: Conservaremos sus datos para el envío de comunicaciones comerciales hasta que usted retire su consentimiento o se oponga a recibir dichas comunicaciones.

8. Medidas de Seguridad:

MSH implementará las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.   

En el caso específico de la web de MSH, la seguridad de la plataforma está gestionada por Google.

9. Sus Derechos:

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: A obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y a acceder a ellos.

• Derecho de rectificación: A solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión (derecho al olvido): A solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.   

• Derecho a la limitación del tratamiento: A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.   

• Derecho a la portabilidad de los datos: A recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.   

• Derecho de oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de mercadotecnia directa.   

• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Incluido el perfilado, salvo en las excepciones legalmente previstas.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros por escrito a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el apartado 1. Deberá adjuntar una copia de su documento nacional de identidad o documento equivalente que acredite su identidad.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.